Empoderando a los consumidores en el entorno digital

Dec 15, 2022 | 11:15 AM GMT - 12:30 PM GMT
Room 2

Descripción

A pesar de los muchos beneficios del rápido crecimiento del comercio electrónico y la transformación digital, los consumidores han estado expuestos a nuevas prácticas comerciales que plantean riesgos y desafíos actuales y emergentes. Estos incluyen una variedad de patrones comerciales oscuros, productos inseguros disponibles para la venta en línea y prácticas de personalización que probablemente exploten sesgos y vulnerabilidades de los consumidores en línea. Este panel explorará el daño al consumidor resultante de estos riesgos y desafíos, y discutirá qué medidas pueden ser necesarias para fortalecer el empoderamiento y la protección del consumidor en línea.