(Auditorium Testori, interprétation anglais/français, disponible via Livestream)

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(Auditorium Testori, interprétation anglais/français, disponible via Livestream) Dans le contexte actuel, le renforcement de la confiance est une priorité pour tous les gouvernements. Les crises mondiales successives de ces dernières années ont mis à l’épreuve la confiance à l’égard des pouvoirs publics, et les écosystèmes informationnels sont en outre mis à mal par la mésinformation et la désinformation croissantes et par le recours à l’intelligence artificielle (IA) générative. Parallèlement, la non-réponse aux attentes grandissantes des citoyens en matière de participation et de représentation et les préoccupations relatives à l’aptitude des pouvoirs publics à résoudre des questions stratégiques complexes dans l’intérêt général et dans un esprit de transparence et de redevabilité font baisser les niveaux de confiance. Le rapport sur les résultats 2024 de l’Enquête de l’OCDE sur les déterminants de la confiance dans les institutions publiques livre de nouveaux éléments probants sur les différents moyens par lesquels les pouvoirs publics peuvent renforcer la confiance. Cette séance permettra de faire le point sur l’évolution de la confiance à l’égard des institutions publiques et d’examiner les mesures concrètes que les pouvoirs publics peuvent prendre à l’avenir.

(Auditorium Testori, interprétation anglais/français, disponible via Livestream) Au cours des dernières décennies, le fait d’associer les citoyens à l’action et à la prise de décisions publiques, auparavant considéré comme une nouveauté, est devenu une pratique établie, pour autant pas nécessairement suffisamment efficace pour répondre aux attentes croissantes et évolutives des citoyens à l’ère du numérique. Les résultats des éditions successives de l’Enquête de l’OCDE sur la confiance montrent que les citoyens ont le sentiment de ne pas être entendus, d’où la nécessité de renforcer encore leur participation constructive. Les pouvoirs publics n’ont pas encore trouvé le juste équilibre entre les mécanismes traditionnels de représentation et les processus participatifs et délibératifs. Cette session offrira l’occasion de passer en revue les expériences des pays et d’examiner les moyens par lesquels l’OCDE peut les aider à mettre en place des processus de participation citoyenne plus constructive et mesurable en dehors des processus électoraux, y compris en recourant aux nouvelles technologies civiques et à l’intelligence artificielle.

(Auditorium Testori, interprétation anglais/français, disponible via Livestream) Les données mettent en évidence des disparités croissantes selon le genre, le niveau d’instruction et l’âge dès lors qu’il s’agit de démocratie et de confiance dans les institutions. Dans des pays aussi divers que l’Allemagne, la République de Corée, la Tunisie et les États-Unis, ces disparités s’accentuent. Qu’est-ce que cela signifie?

(Sala Marco Biagi) Aujourd’hui mieux informés, les citoyens attendent des services administratifs publics accessibles et de qualité, qui répondent aux normes d’une société inclusive. Cette session permettra d’examiner comment les pouvoirs publics réussissent à répondre aux attentes de la population en matière de services de qualité, accessibles et adaptés. De l’amélioration de l’expérience des utilisateurs à la transformation des services à l’aide de l’IA, elle sera l’occasion d’apporter des éclairages novateurs et de s’interroger sur les modalités de mise en œuvre de la nouvelle Recommandation de l’OCDE relative à des services administratifs publics centrés sur l’humain.

(Auditorium Testori, interprétation anglais/français, disponible via Livestream) Atteindre les objectifs en matière de lutte contre le changement climatique et autres objectifs environnementaux représente un défi pour les gouvernements démocratiques, qui doivent montrer qu’ils sont à même de faire face à des défis à long terme, complexes, interconnectés et systémiques, de gérer des arbitrages difficiles et d’obtenir des résultats de plus vaste portée en matière de bien-être –  autant d’efforts qui ne sauraient être menés à bien si les citoyens n’en comprennent pas la portée et n’y adhèrent pas. Cette session parallèle sera l’occasion d’examiner en profondeur l’éventail des mesures concrètes qui sont nécessaires pour intégrer les citoyens dans le processus de transition verte.

(Sala Marco Solesin) L’état de droit et l’accès à la justice sont des piliers fondamentaux de la gouvernance démocratique, essentiels à la protection des droits humains, à l’application de la loi et au fonctionnement général des sociétés démocratiques. Cette session permettra de mettre en lumière les stratégies innovantes et les efforts de collaboration poru renforcer l’ l’état de droit centré sur les personnes, et améliorer l’accès à la justice à l’échelle mondiale.

(Sala Marco Biagi) Au cours de cette session parallèle, les participants examineront les réalisations et les défis liés à la reconstruction et au renforcement des systèmes de gouvernance démocratique, l’importance d’institutions publiques résilientes et l’impact de la guerre d’agression menée par la Russie sur l’avenir de la démocratie dans la région du Partenariat oriental européen.