LA
Luc Altmann
His Majesty’s Courts and Tribunals Service (HMCTS), United Kingdom
Head of Insight
Biography
Luc Altmann est le chef du service Perspectives au sein du service des cours et tribunaux de Sa Majesté (HMCTS) au Royaume-Uni. Il dirige une équipe de 15 analystes et chercheurs chargés d'améliorer l'accès à la justice et l'expérience des utilisateurs dans le service des tribunaux. Il dirige l'équipe Perspectives depuis le début du programme de réforme des tribunaux britanniques en 2017, en veillant à ce que les décisions soient fondées sur des données probantes et à ce que l'utilisateur soit au centre de la conception.
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