OECD Consumer Policy Ministerial Meeting 2024

Session 3 : Protéger et autonomiser les consommateurs dans la transition verte

Oct 9, 2024 | 9:30 AM - 11:00 AM

CC15

Description

Des études montrent que de nombreux consommateurs dans le monde sont préoccupés par l'environnement et que ces préoccupations peuvent jouer un rôle important dans leurs décisions. Dans des marchés fonctionnant correctement, ces consommateurs peuvent inciter les entreprises à fournir des biens et des services plus durables, notamment grâce à des modèles d'entreprise innovants et à des outils numériques. Toutefois, le manque d'informations claires, précises et facilement compréhensibles sur l'impact environnemental des produits, les allégations écologiques trompeuses ou non fondées et d'autres obstacles, tels que le coût et la disponibilité, peuvent empêcher les consommateurs d'agir selon leurs préférences. Pour y remédier, les gouvernements mettent en œuvre des mesures politiques et d'application, notamment en agissant contre les allégations écologiques trompeuses ou en facilitant la réparation. La compréhension par les consommateurs des allégations environnementales et des éventuels obstacles à la consommation durable peut servir de base à des mesures politiques fondées sur des données probantes. Les initiatives commerciales et les technologies numériques peuvent également contribuer à faciliter la transition écologique. Cette session explorera les obstacles à la consommation durable auxquels sont confrontés les consommateurs, le rôle que la politique à l’égard des consommateurs et d'autres domaines politiques peuvent jouer pour aider les consommateurs voulant faire des choix verts à les faire, et les domaines dans lesquels des recherches supplémentaires sont nécessaires.